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  • Privacy policy

    プライバシーポリシー

    株式会社パズル(以下、当社)は、お客様の個人情報を取り扱う際の基本的事項を以下のように定めております。

    1.法令・規範の遵守
    当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。
    2.個人情報の収集・利用・提供
    当社は、当社の事業活動において取得するお客様の情報について、当社の業務実態に応じた個人情報保護のための管理体制を確立するとともに、個人情報の収集・利用・提供において所定の規則に従い適切に取り扱います。
    3.個人情報の安全管理
    当社は、お客様の個人所法を適切かつ厳重に管理し、個人情報への不正なアクセスや情報の紛失・破壊・改ざんおよび漏洩等が起きぬよう、予防ならびに安全対策を講じます。
    4.個人情報保護に関する継続的改善
    当社は、役員及び従業員に個人情報保護の重要性を認識させ、個人情報保護に努めるよう当社規定を実行・維持し、継続的に改善していきます。

    個人情報の詳細

    1.個人情報の利用目的
    当社は、商品の販売業務を主とした事業活動において、個人情報を次の各号に掲げる目的の達成のために必要な範囲内で利用します。
    1. 1.お客様と当社との間で締結した販売当の契約の履行
    2. 2.お客様との商談・お打ち合わせ等のための連絡
    3. 3.商品故障時のアフターサービスの提供
    4. 4.当社における催事開催のご案内や、ダイレクトメールなど当社事業内容に関するご案内の送付
    5. 5.各種お問い合わせに対する返信
    2.個人情報の第三者提供
    当社は、次の各号に該当する場合を除いて、事前にお客様の同意を得ることなく、お客様の個人情報を第三者に提供しません。
    1. 1.法令に基づく場合
    2. 2.人の生命・身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
    3. 3.公衆衛生の向上または自動の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
    4. 4.国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けたものが法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
    5. 5.利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報を提供する場合もしくは個人情報の取り扱いを委託する場合
    6. 6.当社の税務・会計処理に関する範囲内で、当社顧問税理士・会計士に個人情報を閲覧させる場合
    7. 7.監督官庁等からの要請により、当社が任意提供するべきであると判断する場合
    3.その他の利用
    当社は、お客様との間の電話による会話の内容につき、正確性を期するとともに適切な回答を提供するために通話内容を録音させていただくことがあります。